Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho trò chơi “Her Trees: A Forgotten House” (com.hertrees.game) trên App Store và Google Play, cùng với trang web này.

Cả hai đều do Her Trees phát hành. Mọi thắc mắc xin gửi về tak12022003@gmail.com.

Những gì chúng tôi không bao giờ thu thập

Không có tài khoản, không có đăng nhập, không có hồ sơ người dùng. Chúng tôi không hỏi tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh hay thông tin thanh toán của bạn, và trong trò chơi cũng không có chỗ nào để nhập những thứ đó.

Trò chơi không dùng camera, micro, danh bạ, thư viện ảnh, hay vị trí chính xác (GPS) của bạn.

Những gì nằm lại trên máy bạn

Tiến trình chơi — chương bạn đang ở, những món trong túi đồ, số gợi ý còn lại, ngôn ngữ và thiết lập âm thanh — được ghi vào bộ nhớ của chính thiết bị bạn. Dữ liệu này không được tải lên cho chúng tôi, chúng tôi không đọc được nó, và nó không đi theo bạn sang máy khác. Gỡ ứng dụng là xoá luôn.

Dữ liệu phân tích

Trò chơi dùng Google Firebase Analytics để trả lời đúng một câu hỏi: người chơi thường dừng lại ở chương nào. Nó ghi nhận một sự kiện khi một chương được mở và khi một chương được giải, kèm theo những thông tin tiêu chuẩn mà Firebase gắn vào:

• một mã định danh phiên bản ứng dụng được sinh ngẫu nhiên — không phải tên bạn, và được đặt lại nếu bạn cài lại ứng dụng
• kiểu máy, phiên bản hệ điều hành và phiên bản ứng dụng
• ngôn ngữ, và quốc gia ước lượng suy ra từ địa chỉ IP

Những sự kiện này không gắn với danh tính của bạn, và chúng tôi không tìm cách liên kết chúng với một con người cụ thể. Cách Google xử lý dữ liệu này được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của Google và tài liệu quyền riêng tư của Firebase.

Quảng cáo

Trò chơi miễn phí và có quảng cáo do Google AdMob phân phối: một quảng cáo duy nhất khi mở ứng dụng. Không có quảng cáo ở bất kỳ chỗ nào khác — không xen giữa các chương, và không có quảng cáo nào bạn buộc phải xem mới chơi hết được trò chơi.

Trò chơi chỉ yêu cầu Google trả về quảng cáo không cá nhân hoá, nên thứ bạn nhìn thấy không được chọn dựa trên hồ sơ về bạn. Google vẫn xử lý những gì cần để phân phối và đếm một lượt quảng cáo: mã quảng cáo của thiết bị (Advertising ID trên Android, IDFA trên iOS nếu bạn cho phép), địa chỉ IP, cùng dữ liệu chung về thiết bị và về tương tác với quảng cáo.

• Android: Cài đặt → Google → Quảng cáo cho phép bạn xoá mã quảng cáo hoặc tắt quảng cáo cá nhân hoá.
• iOS: Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Theo dõi quyết định ứng dụng có được phép xin theo dõi bạn hay không.

Google làm gì với dữ liệu này được nêu trong “Cách Google sử dụng thông tin từ các trang web hoặc ứng dụng có dùng dịch vụ của chúng tôi”.

Trang web này

Việc đọc trang web không thu thập gì ngoài nhật ký truy cập mà Firebase Hosting giữ để phục vụ trang và chống lạm dụng, trong đó có địa chỉ IP và loại trình duyệt.

Khu vực cộng đồng cho phép bạn đăng bài mà không cần tài khoản. Mọi thứ bạn gõ vào — tên hiển thị và nội dung bài — đều được lưu và hiển thị công khai, nên đừng viết vào bài những điều bạn không muốn người lạ đọc. Hãy gửi thư tới tak12022003@gmail.com và chúng tôi sẽ gỡ bài do bạn viết.

Trẻ em

Trò chơi không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân qua khu vực cộng đồng, hãy viết thư tới tak12022003@gmail.com và thông tin đó sẽ được xoá.

Còn ai khác nhìn thấy dữ liệu

Chỉ những dịch vụ đã nêu ở trên: Google, cho Firebase Analytics, AdMob và Firebase Hosting. Chúng tôi không bán dữ liệu, và không chia sẻ cho bất kỳ ai khác trừ khi pháp luật yêu cầu.

Các dịch vụ này hoạt động trên phạm vi toàn cầu, nên dữ liệu có thể được xử lý bên ngoài quốc gia của bạn, kể cả tại Hoa Kỳ.

Dữ liệu được giữ trong bao lâu

• Tiến trình trên máy bạn: cho tới khi bạn gỡ ứng dụng.
• Sự kiện phân tích: theo lịch lưu trữ của Google cho Firebase, hiện tại tối đa 14 tháng.
• Dữ liệu quảng cáo: theo lịch riêng của Google, được mô tả trong chính sách của họ.
• Bài viết cộng đồng: cho tới khi bạn hoặc chúng tôi gỡ đi.

Quyền của bạn

Tuỳ nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền yêu cầu biết dữ liệu nào đang được lưu về mình, yêu cầu sửa hoặc xoá, và phản đối việc xử lý dữ liệu đó. Trên thực tế: gỡ ứng dụng là xoá sạch mọi thứ nằm trên máy bạn, đặt lại mã quảng cáo là cắt đứt hồ sơ quảng cáo, và một tin nhắn gửi tới tak12022003@gmail.com là gỡ được một bài viết cộng đồng. Với bất kỳ yêu cầu nào khác, hãy viết thư cho chúng tôi và chúng tôi sẽ trả lời.

Thay đổi chính sách

Nếu chính sách này thay đổi, ngày ghi ở đầu trang cũng đổi theo, và phiên bản hiện hành luôn nằm tại địa chỉ này.

Liên hệ

Her Trees — tak12022003@gmail.com

What this covers

This policy covers the game “Her Trees: A Forgotten House” (com.hertrees.game) on the App Store and Google Play, and this website.

Both are published by Her Trees. Questions go to tak12022003@gmail.com.

What we never collect

There is no account, no sign-in and no profile. We never ask for your name, email address, phone number, date of birth or payment details, and there is nowhere in the game to type them.

The game does not use your camera, microphone, contacts, photos, or precise (GPS) location.

What stays on your device

Your progress — the chapter you reached, what is in your satchel, the hints you have left, your language and sound settings — is written to your own device’s storage. It is never uploaded to us, we cannot read it, and it does not follow you to another phone. Deleting the app deletes it.

Analytics

The game uses Google Firebase Analytics to answer one question: which chapter do players stop at. It records an event when a chapter is entered and when it is solved, together with the standard information Firebase attaches to them:

• a randomly generated app instance identifier — not your name, and reset if you reinstall
• device model, operating system version, and app version
• language, and an approximate country derived from your IP address

These events are not tied to your identity, and we make no attempt to link them to a person. Google’s handling of them is described in Google’s Privacy Policy and the Firebase privacy documentation.

Advertising

The game is free and carries advertising from Google AdMob: a single ad shown when the app opens. There is no advertising anywhere else — none between chapters, and none you have to watch in order to finish the game.

The game asks Google for non-personalised ads only, so what you are shown is not chosen from a profile of you. Google still processes what it needs in order to deliver and count an ad: your device’s advertising identifier (the Advertising ID on Android, the IDFA on iOS where you have allowed it), your IP address, and general device and ad-interaction data.

• Android: Settings → Google → Ads lets you delete the advertising ID or turn off personalised ads.
• iOS: Settings → Privacy & Security → Tracking controls whether apps may ask to track you.

What Google does with this data is set out in “How Google uses information from sites or apps that use our services”.

This website

Reading the site collects nothing beyond the request logs Firebase Hosting keeps in order to serve pages and defend against abuse, which include IP address and browser type.

The community area lets you post without an account. Whatever you type — the display name and the message — is stored and shown publicly, so do not put anything in a post you would not want a stranger to read. Write to tak12022003@gmail.com and we will remove a post you wrote.

Children

The game is not directed at children under 13 and we do not knowingly collect personal information from them. If you believe a child has provided personal information through the community area, write to tak12022003@gmail.com and it will be deleted.

Who else sees any of this

Only the services named above: Google, for Firebase Analytics, AdMob and Firebase Hosting. Nothing is sold, and nothing is shared with anyone else except where the law requires it.

Those services operate globally, so data may be processed outside your country, including in the United States.

How long it is kept

• Progress on your device: until you delete the app.
• Analytics events: on Google’s retention schedule for Firebase, currently up to 14 months.
• Advertising data: on Google’s own schedule, described in its policy.
• Community posts: until you or we remove them.

Your rights

Depending on where you live, you may have the right to ask what is held about you, to have it corrected or deleted, and to object to its processing. In practice: deleting the app removes everything held on your device, resetting your advertising identifier severs the advertising profile, and a message to tak12022003@gmail.com takes a community post down. For anything else, write to us and we will answer.

Changes to this policy

If this policy changes, the date at the top changes with it, and the current version always lives at this address.

Contact

Her Trees — tak12022003@gmail.com